כל מה שצריך לדעת על בוררות בעולם העסקים

הדרך הכי טובה לפתור מחלוקות וסכסוכים בעולם העסקים היא באמצעות בירור לעומק של הנושא. במאמר הבא נסביר איך מבצעים בירור כזה, מה היתרונות שלו ולמי אפשר לפנות על מנת לשלב אותו בעסק

בעלי עסקים בתחומים שונים עלולים למצוא את עצמם במוקד סכסוך או מחלוקת. בין היתר, סכסוכים עלולים להתרחש גם בין שותפים בתוך העסק וגם בין בעלי עסקים שונים. במקרה של סכסוך או מחלוקת, המשמעות היא בדרך כלל שהעסק מפסיק לפעול או לכל הפחות סופג ירידה בהכנסות. עם זאת, סכסוכים או ויכוחים ומחלוקות הם ממש לא גזירת גורל.

כיום למשל ברור שיש המון יתרונות לתהליך של בוררות בעולם העסקים. באמצעות תהליך כזה ניתן לנסות לפתור את הסכסוך מחוץ לכותלי בית המשפט, באופן שעולה בקנה אחד עם הצרכים של קהל היעד ובצורה שמתאימה לאינטרסים השונים של הגורמים המעורבים. אפילו כלכלית, אין ספק שעדיף להגיע לבוררות בין הצדדים מאשר לדיון משפטי ארוך, יקר ומסורבל.

מה היתרונות של בוררות?

יש כמה דברים שכדאי לדעת על בוררות בעולם העסקים על מנת להבין את היתרונות של התהליך. ראשית, היתרון העיקרי הוא דיסקרטיות: התהליך יכול להתקיים בצורה דיסקרטית לחלוטין, בלי שגורמים חיצוניים יהיו מודעים אליו ולעיתים אפילו בלי שבעלי תפקידים ספציפיים בעסק או בחברה יהיו מעורבים בו. אז אם רוצים להציב את הדיסקרטיות בראש סדר העדיפויות, רצוי לעשות את זה מול בורר.

שנית, עסקים מפיקים תועלת מתהליכי בוררות כי הם מאפשרים להם לפתור את הסכסוכים והמחלוקות בצורה מהירה שחוסכת להם זמן. החיסכון בזמן הוא קריטי עבור בעלי עסקים, כי המשמעות של כל יום של סכסוך היא אובדן אנרגיות ולעיתים גם הוצאות. אם רוצים לחסוך בזמן ולפתור את המחלוקת מהר, צריך לעשות את זה עם בוררות מסודרת.

הבדלים בין סוגים שונים של בוררות

הסוד של בוררות בעולם העסקים הוא להתאים את התהליך לצרכים של קהל היעד. עם זאת, קיימים סוגים שונים של שירותי בוררות. בין היתר, ניתן לראות את זה בהבדלים בין סל הכישורים הרצוי עבור ניהול בוררויות, ייצוג בבוררויות קיימות, פתרון סכסוכים בתוך הארץ לעומת סכסוכים במישור הבינלאומי וכן הלאה. על אף האמור לעיל, מומלץ לפנות לבוררות בכל מקרה שבו הצדדים מגיעים להבנה שלפיה הדרך ליישב את הסכסוך לא עוברת בבית המשפט.

במקרים כאלה, מבצעים את הבוררות על מנת להתחמק מתהליכים משפטיים מסורבלים שדורשים השקעה מאסיבית של זמן, כסף ואנרגיות. חוץ מזה, בוררות עסקית מומלצת כאשר מדובר בסכסוכים שדורשים הבנה ומומחיות – כמו למשל נדל"ן, הייטק, תביעות חוזיות וכן הלאה. בנסיבות כאלה, הבורר הוא איש מקצוע שמגיע לתחום עם ניסיון ויש לו את הידע הרחב לסייע בפתרון המחלוקת המשותפת.