חיפוש
Language
select
לביא טיימטק לשעבר
מכוח אדם עד להון אנושי
Synerion
שירות לקוחות
צור קשר
מכירות 2232 568 - 03
לקוחות אומרים:

"הטמעת המערכת לשירות עצמי לעובדים ומנהלים המאפשרת צפייה ועדכון בנתוני נוכחות והעדרות, בוצעה בצורה חלקה, במהירות ובהתאמה מלאה לנוהלי העבודה הפנימיים בארגון.
העובדים מדווחים על מערכת נוחה וידידותית למשתמש.
לי, כרכזת משאבי אנוש, המערכת חוסכת במינימום יומיים עבודה כל חודש, שלא לדבר על כמות הניירת שהופחתה.
באמצעות דוחות מסכמים יש לי תמונת מצב כוללת, המצמצמת את העבודה האדמיניסטרטיבית שלי ושל המנהלים בארגון." 

מזל בראל -  רכזת משאבי אנוש מכון ברוקדייל

דף מוצר
מידע אודות Synerion iBrowse - מערכת שירות עצמי של Synerion 
להורדה
בינה עסקית
שירות עצמי
מערכת התראות
מבנה ארגוני
תיק עובד
Foundation
תשתיות
ניהול זמן ונוכחות
סידור עבודה
תמחור משימות
בקרת כניסה
שכר גיוס עובדים
ניהול HR
הערכת עובדים
תמריצים ותגמול
ניהול מיומנויות וכשירויות
משוב 360 מעלות
תכנון קריירה והמשכיות ניהולית
ניהול הלמידה
מדדי HR

מערכת שירות עצמי

בעידן בו יחידת משאבי האנוש נדרשת לפעול כמוביל עסקי מסונכרן עם יעדי הארגון, יש צורך בהפניית משאבים מטיפול בנושאים שירותיים יומיומיים לטובת ניהול ברמה אסטרטגית.
 
Synerion iBrowse, מערכת השירות העצמי (Self Service) היא מערכת אינטרנטית המשמשת צינור העברת מידע מקוון בין העובדים וההנהלה התומך בתהליכים אופרטיביים, על בסיס מערכת הרשאות.
 
הגדל
 
ייעול פעילות אדמיניסטרטיבית והגדלת ROI
מערכת השירות העצמי מאפשרת לעובדים ולמנהלים גישה מיידית למידע, כולל פעולות העברה דו-סטרית של מידע, אחזור ועדכון, משלוח ואישור בקשות, ללא הצורך להמתין לדוא"ל חוזר או שיחת טלפון.
המנהלים מצידם יכולים לאשר בקשות עובד מבלי לערב את מחלקת משאבי אנוש. החיסכון המוכח כתוצאה מצמצום ההתערבות הידנית, מהקטנת כמות הניירת ועוד, תורם להחזר מהיר של ההשקעה ביישומים אלה. 
מערכת שירות עצמי - תועלות עיקריות
  • מידע זמין לתקשורת ישירה ומהירה בין עובדים למנהליהם, ללא צורך להמתין לקבלת מידע מגורמים נוספים
  • שקיפות מידע לעובד אודות יכולותיו, הציפיות ממנו והפערים, באופן המאפשר לעובד להיות שותף לניהול הקריירה שלו בארגון
  • חסכון בזמן העבודה של העובדים והמנהלים וצמצום הניירת המעורבת בתהליך.
מערכת שירות עצמי - תכונות עיקריות
  • עדכון מידע באופן עצמאי על בסיס מנגנון הרשאות, בקרה ואבטחת מידע
  • משלוח, מעקב ואישור בקשות כגון אישורי היעדרות, קורסים ועוד, כולל יכולת להוספת ושמירת צרופות כדוגמת אישורי מחלה, ימי מילואים וכד'
  • גישה ממקורות שונים כגון פורטל ארגוני
  • פתרון חוצה מודולים, המזרים מידע מ- ואל מקורות שונים.
 
 
 
 
 
כל הזכויות שמורות | © Synerion Systems Ltd. 2011 Pionet  A-2-Z

 
מערכת שירות עצמי - מערכת אינטרנטית, על בסיס מערכת הרשאות, המהווה צינור העברת מידע בין העובדים וההנהלה תוך תמיכה בתהליכים אופרטיביים. המערכת מאפשרת שיפור תהליכים ארגוניים, ייעול פעולות אדמיניסטרטיביות והגדלת ROI.
מילון מונחים