פתרונות Synerion לענף שירותי הבריאות מאפשרים את מציאת האיזון בין עלויות העבודה לבין דרישה גוברת לשירות מקצועי ומיומן שנובעת מהעלייה בתוחלת החיים. איזון זה קשה להשגה בשל תחלופת עובדים גבוהה בתחום ומחסור בעובדים מיומנים כגון אחיות ועובדי סיעוד.
עם התבגרות האוכלוסייה הביקוש לעובדים מקצועיים ומיומנים גובר ואיתו עלויות ההעסקה. פתרונות Synerion מאפשרים לנהל באופן יעיל יותר את המשאב האנושי, להגביר את תפוקות העובדים ולשפר את השירות למטופלים, תוך שמירה על עלויות העבודה.
ניהול אוטומטי של תהליכי עבודה
מאיסוף נתונים לגבי זמינות העובדים, בקשות היעדרויות מחד ודרישות איוש מאידך, פתרונות Synerion מאפשרים להעריך את כמות כוח העבודה הנדרשת לביצוע המשימות השוטפות ולנהל את זמן הנוכחות ועלותו, כולל חישוב והעברה לשכר. אוטומציה של תהליכים אדמיניסטרטיביים, מפנה הן למנהלים והן לעובדים, זמן לביצוע המשימות החשובות באמת – מתן שירות טוב יותר למטופלים.
מגיוס עובדים ועד שימור ההון האנושי
המשאבים הגבוהים המושקעים בגיוס עובד חדש, מקצועי ומיומן, מחייבים שימוש בכלים מתקדמים המאפשרים התאמה מקסימאלית בין דרישות המשרה לכישורי המועמדים. פתרונות Synerion למגזר שירותי הבריאות מאפשרים מיפוי כישורים הנדרשים לצורך איוש משרה שהתפנתה וזיהוי המועמד שעונה למקסימום הדרישות. קליטת המועמד מתבצעת באופן חלק, תוך אוטומציה של תהליכים אדמיניסטרטיביים. זיהוי עובדים בולטים לטובה מאפשר תגמול על פי השקעה. כל זאת, על מנת להבטיח שמירה על סגל עובדים עם תפוקה גבוהה, תוך צמצום העלויות היקרות הנובעות מתחלופת עובדים.
פתרונות Synerion למגזר שירותי הבריאות – יתרונות עיקריים
- שמירה על רמת השירות למטופלים באמצעות כיסוי הולם של כוח אדם וניהול היעדרויות, חופשות והדרכות
- חסכון של עד 5% מהעלויות התפעוליות באמצעות אוטומציה של תהליכים, צמצום בהיקפי שעות נוספות וחישוב מדויק של שעות עבודה לשכר בהתאם להסכמי העבודה השונים
- שיפור מתמיד בשירות - ניתוח ותכנון העבודה המושקעת למול ביצועים בפועל
- הקטנת חשיפה לסיכונים בזכות התאמה לחוקי עבודה, בריאות ובטיחות
- צמצום זמן ועלות הגיוס, תוך הבטחת התאמה מרבית בין דרישות המשרה ליכולות המועמד.
פתרונות Synerion למגזר שירותי הבריאות – תכונות עיקריות
- מבנה ארגוני המאפשר יצירת תרחישים למצבי חירום, זיהוי של צרכי גיוס וגמישות מרבית בקליטת עובדים חדשים
- אוטומציה של תהליכי ניהול זמן ונוכחות/היעדרות, כולל עיבוד נתונים לשכר
- התראות בזמן אמת על היעדרויות ואיחורים ביחס לתכנון
- תמיכה במגוון הסכמי העסקה אישיים וקיבוציים, כולל נושאי שכר, ניהול זמן, הפסקות ופרמיות בגין עבודת משמרות
- כלים אינטרנטיים לשירות עצמי לעובדים ולמנהלים, המאפשרים צפייה במידע בזמן אמת ומשפרים את התקשורת בנושאי סידור העבודה ובקשות היעדרות
- מחוללי דוחות ומערכת בינה עסקית המאפשרים ניתוח מגמות וזיהוי נושאים המחייבים התייחסות.